Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Clickandtalk.ch

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Dienstleistungen von Clickandtalk.ch, insbesondere Telekommunikation, Internet, TV, Mobile und Zusatzdienste für Privat- und Geschäftskunden.

2. Anbieter
Clickandtalk, Sparissimo Digital LTD
Churerstrasse 16
CH-8808 Pfäffikon SZ
Kontakt: info@clickandtalk.ch / +41 44 688 88 88

3. Dienstleistungen
Clickandtalk bietet Leistungen in den Bereichen Festnetz, Internet, TV, Mobile und Zusatzservices. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot.

4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch Online-Bestellung, schriftlichen Vertrag, telefonische Bestellung oder Nutzung eines aktivierten Dienstes.

5. Verfügbarkeit & Installationen
Clickandtalk garantiert keine ununterbrochene Funktion. Der Kunde ist verantwortlich für technische Voraussetzungen. Installationen können kostenpflichtig sein.

6. Preise, Abos & Rechnungen
Preise in CHF inkl. MwSt. Abonnemente verlängern sich automatisch. Rechnungsstellung monatlich. Zahlungsverzug kann zu Sperrungen führen.

7. Mindestvertragsdauer & Kündigung
Mindestlaufzeiten gemäss Angebot. Kündigungsfrist meist 30 Tage. Clickandtalk kann bei Missbrauch kündigen.

8. Nummernportierung
Portierungen werden unterstützt, können aber zu Unterbrüchen führen.

9. Pflichten des Kunden
Keine missbräuchliche Nutzung, keine rechtswidrigen Inhalte, keine Störungen der Netzstabilität.

10. Notrufdienste
Notrufe können technisch eingeschränkt sein, insbesondere bei VoIP oder mobilen Internetdiensten.

11. Hardware
Geräte können gemietet oder gekauft werden. Mietgeräte müssen nach Vertragsende zurückgesendet werden.

12. Datenschutz
Datenbearbeitung gemäss revDSG und Datenschutzerklärung.

13. Service Level (Business)
SLA können separat vereinbart werden.

14. Haftung
Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Keine Haftung für Netzausfälle oder durch Dritte verursachte Störungen.

15. Änderungen der AGB
Clickandtalk kann AGB ändern. Änderungen werden kommuniziert.



16. Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.